jai9 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি jai9 এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করতে পারি। আমরা আপনার লগইন অ্যাক্টিভিটি, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার এবং ব্রাউজার ডেটা রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। সমস্ত ডেটা শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে
সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের পরিষেবা উপলব্ধ। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না; আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন পরিচালনা করতে পারি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অনুরোধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা, আপডেট করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। আপনার ডেটা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার এবং আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নিই।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের সহায়তা দল দিনে ১৪ ঘন্টা উপলব্ধ এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারে। চ্যাট সেশনগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা আপনার রেকর্ড পর্যালোচনা করতে পারি।
ইমেল অনুরোধ
[email protected] ঠিকানায় ইমেল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই এবং প্রক্রিয়া করি এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা রপ্তানি করার পদক্ষেপ সম্পর্কে নির্দেশনা সরবরাহ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা সেটিংস পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার ডেটা শেয়ারিং পছন্দ আপডেট করুন, আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিন। সমস্ত পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনি ইমেল বা এসএমএস দ্বারা নিশ্চিতকরণ পাবেন।
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পূরণ করি
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধারকের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ নিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপডেট করা হয় যাতে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা TLS এবং AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করা যায়।...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি যাতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দল সদস্যরা ব্যবহারকারী ডেটা দেখতে পারে এবং আমরা সমস্ত প্রশাসনিক ক্রিয়াকলাপ...
পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা, এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার শেষ চার ডিজিট এবং...
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করি এবং আপনার প্রতিক্রিয়া এবং নিয়ন্ত্রক প্রত্যাশার ভিত্তিতে আপডেট করি। প্রতিটি নীতি...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা
আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং আমরা কখনও মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ...
আপনার ডেটা অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে...
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে গোপনীয়তা লিঙ্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা প্রত্যাখ্যান এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি ভিন্ন দিক ব্যাখ্যা করে এবং একসাথে তারা আমাদের আইনি...
আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেসব গোপনীয়তা সরঞ্জাম দেখবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সরঞ্জাম এবং সেটিংস দেখার জন্য সাজানো হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দৃশ্যমান...